1.  Das Schadenformular ausfüllen und innerhalb von 31 Tagen nach dem Vorfall per e-mail an claims@dive-master.net senden.

2.  Im Fall einer Beschädigung, bringen Sie Ihre Ausrüstung zur Inspektion zum Tauchgeschäft in Ihrer Nähe und lassen Sie sich für eine eventuell erforderliche Reparatur einen Kostenvoranschlag geben.

3.  Bei Unfall / Verlust von Gegenständen mit einem Wert von über € 150,-- müssen diese innerhalb von 31 Tagen nach Eintritt des Verlustes zusammen mit einer Beschreibung und dem Wert des fehlenden Gegenstandes/der fehlenden Gegenstände und eventueller Seriennummer(n) der dem Verlustort nächst gelegenen Polizeistation gemeldet werden.

4. Ein Diebstahl muß sofort der nächstgelegenen Polizeistation gemeldet werden und eine Beschreibung  des/der gestohlenen Gegenstands/Gegenstände und seines /ihres Wertes angegeben werden. Jegliche identifizierenden Merkmale und Seriennummern müssen der Polizei innerhalb von 31 Tagen nach Eintritt  des Diebstahls schriftlich gemeldet werden. Es muß eine Anzeigenbestätigung eingeholt, und wir müssen  innerhalb von 31 Tagen nach Eintritt des Diebstahls mit einem ausgefüllten Schadenformular benachrichtigt werden.