FAQ's (Frequently Asked Ouestions)

• Für welchen Zeitraum kann ich meine Tauchausrüstung versichern?

Die Versicherung hat eine Laufzeit von einem Jahr.

• Wie kann ich die Versicherung abschliessen?

Auf unserer Webseite kannst Du ganz einfach online das Antragsformular ausfüllen und versenden. Auf diese Weise kannst Du kurzfristig Deine Tauchausrüstung versichern und relaxed abtauchen.

• Wann ist meine Tauchausrüstung versichert?

Deine Ausrüstung ist im Heimatland und im Ausland versichert. Während des Gebrauchs, also auch im Wasser.
Zu Hause, unterwegs im Auto oder im Flugzeug, im Hotel, auf dem Tauchboot oder in der Tauchbasis.

• Wo gilt die Versicherungsdeckung?

Der Versicherungsschutz der Dive Master Insurance Tauchausrüstungsversicherung gilt weltweit.

• Wogegen ist meine Tauchausrüstung versichert?

Deine Ausrüstung ist versichert bei Diebstahl, Verlust und Beschädigung. Sogar der Verlust der Tauchausrüstung bei einem Notfallabwurf ist versichert.

• Was kostet die Versicherung?

Bei einem Ausrüstungswert von Euro 1.800,00 beträgt die Jahresprämie Euro 85,68 (inkl. 19% Vers.-steuer)

• Bekomme ich so etwas wie eine Versicherungskarte?

Ja, Du bekommst eine wasserfeste Versicherungskarte auf der Deine Versicherungsdaten; wie Versicherungsnummer, die Dauer und die Versicherungsprämie gedruckt ist. Ausserdem findest Du dort unsere Kontaktdetails.
Diese Karte kannst Du leicht überall mitnehmen und im Notfall alle Daten finden, die Du benötigst im Falle eines Schadens.

• Kann ich meine Unterwasserkamera auch versichern?

Ja, Du kannst zusammen mit Deiner Tauchausrüstung auch Deine Unterwasserkamera- und Videoausrüstung versichern.

• Ist meine Unterwasserkamera auch bei einem Wasserschaden versichert?

Ja, dies nennen wir einen unerklärbaren Wassereinbruch, der ist auch versichert. Du solltest Deine Kamera so schnell wie möglich zu einem Händler bringen, damit dieser evtl. „erste Hilfe“ leisten kann. Sollte die Kamera nicht mehr zu reparieren sein, bekommst Du von uns eine neue Kamera und falls das alte Gehäuse nicht mehr paßt, gleich ein Neues von uns dazu.

• Was kostet die Unterwasserkameraversicherung extra?

Die Jahresprämie errechnet sich mit 9% des Kamerawertes. Das ist z.B. bei einem Kamerawert von Euro 1.000,00 eine Prämie von Euro 90,00.

• Was für einen Wert gebe ich bei meiner Tauchausrüstung und Unterwasserkamera an?

Du gibst immer den Neuwert an, also den Betrag, den Du heute für eine neue Ausrüstung zahlen würdest.

• Daß bedeutet also das meine Ausrüstung nicht nach dem Zeitwert sondern nach dem Wiederbeschaffungswert versichert ist?

Ja, das stimmt. Du bekommst von uns NEU für Alt.

• Was muß ich tun wenn ich einen Schaden habe?

Du solltest uns diesen Schaden innerhalb von 30 Tagen nach Entstehung melden. Auf unserer webseite findest Du ein online Schadenformular, was Du an uns ausgefüllt zurücksenden kannst.

• Wie hoch ist der Selbstbehalt bei einem Schaden?

Bei jedem Versicherungsanspruch Euro 55,00.

• Bekomme ich eine Unterstützung von Euch falls ich mir eine Ausrüstung leihen muß, weil meine eigene am Urlaubsort nicht angekommen ist oder gestohlen wurde?

Ja, wir unterstützen Dich mit bis zu Euro 450,00 damit Du Dir eine Leihausrüstung nehmen kannst und DeinTauchurlaub nicht auf dem Trockenen endet.

• Seit wann besteht die Firma Dive Master Insurance und wo hat sie ihren Firmensitz?

Dive Master Insurance ist 1987 in England von Tauchern gegründet worden und versichert bereits 70% des englischen Taucher. Weltweit bietet Dive Master Insurance Versicherungsschutz an Sport- und Profitaucher, sowie Tauchschulen. Der Firmensitz ist in Leigh on Sea.

• Wer steht hinter der Tauchausrüstungsversicherung von Dive Master Insurance?

Versicherer in Lloyds, London.

• Wo ist die Gerichtsbarkeit?

In Deutschland, Berlin. Es gilt deutsches Recht.

• Bietet Dive Master Insurance auch noch andere Versicherungen für Taucher an?

Ja, wir haben eine spezielle Unfallversicherung für Taucher, eine Haftpflichtversicherung für Sporttaucher und Tauchlehrer.
Für Tauchschulen ist unsere Tauchschulenhaftpflichtversicherung interessant.

• An wenn kann ich mich bei Fragen wenden?

Du kannst Dich entweder per e-mail an:steffi@dive-master.co.uk oder telefonisch: 01803 476902 wenden.